よくある質問
お問い合わせの多いご質問
漆器について
漆器は食洗機で洗えますか?
食洗機のご使用はお控えください。高温と強い水流が漆の劣化を早める原因になります。柔らかいスポンジと中性洗剤で手洗いしていただくのがおすすめです。
電子レンジは使えますか?
漆器は電子レンジには対応しておりません。木と漆は熱に弱いため、変形や剥離の原因になります。
どのくらいの期間使えますか?
正しくお手入れいただければ、数十年にわたってお使いいただけます。傷や塗りの剥がれが生じた場合は、修理(塗り直し)も承っております。
修理はお願いできますか?
はい、承っております。状態を拝見した上でお見積もりをお出しします。お問い合わせフォームまたはお電話にてご連絡ください。
見学・体験について
子どもも体験できますか?
小学校高学年以上のお子様からご参加いただけます。保護者の同伴をお願いしております。
予約なしでも見学できますか?
見学・体験は完全予約制です。希望日の1週間前までにご予約をお願いいたします。
所要時間はどのくらいですか?
見学は約45分、体験は60〜90分ほどです。メニューによって異なりますので、詳しくは見学・体験案内ページをご確認ください。
ご購入について
オンラインで購入できますか?
はい、オンラインショップにて一部の商品をお求めいただけます。「View the Collection」ボタンよりご覧ください。
ギフト包装は対応していますか?
対応しております。ご注文時にギフト包装をご希望の旨をお伝えください。